关于Microsoft 365企业版管理员二步验证丢失删除的方法

二步验证丢失原因是管理员更换手机后，Authenticator软件备份还原后发现Microsoft365的二步验证令牌丢失，导致输入密码后无法进行二步验证登录。管理员账号只有一个的情况下会导致无法自行删除二步验证。这种情况请按照以下方法进行快速处理。

管理员登录卡在登录验证的界面

这里需要联系Microsoft 365企业版支持团队。这里进行一个试用订阅 按表单提交进入试用订阅后，点击右下角需要帮助按钮

输入二步验证丢失

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按照表单提示填写问题信息，最后点击联系我等待官方恢复工单处理解决即可，一般工作日24小时内能处理完成。（注意：联系信息必须为丢失二步认证的辅助邮箱及手机号，用于验证管理员账户的所有权）